Оплата и доставка
| Куда и на каких условиях осуществляется доставка? | |
GC | Доставка осуществляется по всей Украине курьерской службой "Новая почта", "Укрпочта" или "ИнТайм". При заказе на сумму от 300 грн. - доставка на склад перевозчика бесплатная, при заказе на сумму от 600 грн. - бесплатная адресная доставка. |
| Возможна ли доставка зарубеж? | |
GC | Доставка зарубеж возможна, но стоимость доставки будет очень высокая. Также, мы не рекомендуем отправлять международной почтовой службой жидкие средства. Доставка в Россию невозможна. Мы не работаем со страной-агрессором, террористом и фашистом. |
Вопросы и ответы
| Какой у вас график работы? | |
GC | Рабочие дни: с 8.00 до 20.00 Выходные дни: с 10.00 до 19.00 |
| Где производится ваша продукция? | |
GC | Вся жидкая продукция (средства по уходу за домом, гели для стирки, пятновыводители) производится в Польше, вся сыпучая продукция (стиральные порошки, усилители порошка, средства для посудомоечных машин) производится в Украине, средства гигиены изготавливаются в Чехии, зубные пасты - в Болгарии. |
| Лучше купить гель или порошок? | |
GC | В отличие от порошков, гели содержат меньше анионных ПАВ и больше катионных и неионогенных. Гелем легко освежить повседневную одежду, он мягче воздействует на ткань. Но если вам нужно отстирать сложные загрязнения или сильно заношенную одежду, то лучше выбрать порошок и высокую температуру воды, придерживаясь рекомендаций производителей одежды. Также порошок содержит твердые частицы, которые оказывают дополнительное механическое воздействие. Деликатные ткани и шерсть рекомендуем стирать только гелем. |
| Нужно ли добавлять антинакипь при каждой стирке? | |
GC | Если вы стираете порошком, то антинакипь добавлять не нужно. Все порошки нашего производства содержат необходимое количество средства для предотвращения накипи. Если вы стираете гелем, то мы рекомендуем добавлять отдельно антинакипь. Благодаря использованию этого средства, вы защищаете от накипи все жизненно важные элементы стиральной машины, экономите электроэнергию и более экономно расходуете средство для стирки. |
| Достаточно ли одного вида порошка для ухода за всеми видами тканей? | |
GC | На сегодняшний день, существуют универсальные порошки для стирки практически всех видов тканей, кроме шерсти и шелка. Мы, все же,рекомендуем использовать разные порошки для цветных и белых тканей. В стиральном порошке для белых вещей содержится больше кислородного отбеливателя, и при многократной стирке цветных вещей этим порошком происходит "вымывание" цвета. В стиральном порошке для цветных вещей содержится "система защиты цвета" и минимальное количество отбеливателя, соответственно, белые ткани при длительной стирке данным порошком теряют свою белизну. |
| Как проверить промо-код у вас на сайте.Спасибо. | |
GC | Добрый день! На главной странице, под слайдером, есть окошко для ввода промо-кода. |
| Самовывоз по какому адресу? | |
GC | г. Днепропетровск, ул. Высоковольтная, 22. |
Не нашли ответ на свой вопрос?
Вы можете задать свой вопрос и получить ответ по электронной почте
